ЗАО "Ульяновск-GSM" было создано 5 мая 1998 года, Основным акционером стал известный к тому времени сотовый оператор - "Волгателеком". Коммерческая эксплуатация сети началась через год после ее создания – в июле 1999 года. Компания получила свое первое оборудование в сентябре 1998 года – это были базовые станции и коммуникатор. Через месяц был закончен монтаж коммутационных станций. 19 февраля 1999 года – к сети был подключен первый сотовый аппарат стандарта GSM. В июле 1999 года она получила разрешение на использование сети в коммерческих целях.
Корпоративным слоганом стала фраза "Общайся свободно!", которая отражает позицию оператора на рынке сотовой связи. Прежде всего, фирма старалась сделать свои услуги доступными и максимально качественными. По этой причине на основе большого количества исследований были разработаны специальные тарифы. Отдельно стоит сказать о том, что оборудование, на базе которого работает сотовая сеть компании, соответствует высшим стандартам качества.
Успешный маркетинговый расчет, высокое качество услуг произвело необходимый эффект и к 2010 году к сети "" подключилось уже около одного миллиона человек, в то время, как самые смелые прогнозы говорили о том, что за десять лет работы база абонентов компании может увеличиться до 70 000 человек.
На сегодняшний момент – один из наиболее успешных операторов сотовой связи российского рынка. Ульяновск-GSM входит в Международную Ассоциацию GSM, Ассоциацию российских операторов сетей GSM. Имеет лицензию на предоставление услуг связи по стандартам GSM 900/1800.
Сотовая сеть работает на базе высококлассного коммутационного оборудования от партнера компании – фирмы Siemens, которое обеспечивает отличное качество связи, не имеет аналогов по всему миру. В зоне охвата сети находится важные магистральные объекты, крупные населенные пункты, туристические объекты. Доступ к услугам сотового оператора имеют жители более семисот населенных пунктов, компания предлагает своим абонентам роуминг более чем в 110 странах мира.
Недавно компаний была запущена инновационная услуга доступа интернет по технологии Wi-Fi, которая позволяет обеспечивать скорость соединения до 54 Мбит/с. Компания предлагает своим абонентам корпоративное обслуживание.